SAV
FAQ
Oui. Les serrures Fainasecure utilisent un chiffrement tel qu’un niveau bancaire. Des protocoles sécurisés et des systèmes anti-intrusion sont également mis en place.
Nos serrures s’adaptent à la majorité des portes standard ( bois, aluminium, PVC ) équipées de cylindres européens. Si vous avez un doute, nous pouvons vous fournir un gabarit de mesure ou vous pouvez demander une évaluation gratuite.
Le nombre d’utilisateurs est illimité et configurable.
Vous pouvez installer vous-même nos serrures. Ces dernières ne nécessitent pas de matériels spécifiques pour leurs installations.
Vous pouvez utiliser :
-Votre smartphone (Bluetooth/Wi-Fi),
-Un code PIN,
-Une carte RFID/NFC
-Une clé mécanique de secours.
Oui. Vous pouvez consulter un historique complet disponible sur l’application Fainasecure.
La serrure vous avertit à l’avance afin de vous prévenir. En cas de batterie totalement vide, vous pouvez utiliser la clé mécanique, ou l’alimentation externe via une USB d’urgence (celle-ci peut être différente selon les modèles.)
Nos serrures Fainasecure sont garanties 10 ans
Un soucis avec votre commande ? N’hésitez pas a contacter notre SAV nous sommes là pour vous accompagner